| Главная » Гостевая книга | [ Добавить запись ] |
|
Добрый день!! Сегодня получила свою посылку. Радости нет предела!!! Спасибо Вам огромное!! Все такое яркое,сочное. Успеха и процветания!!!
| Город: Калининград
|
|
Первый раз пишу не положительный отзыв. Пришла в магазин и застала продавцов за некоректным обсуждением только что вышедших покупателей. Решила не слушать негатив и не портить настроение. Выбрала штаны и платье, специально выбирала две вещи с одинаковыми ценниками. Померив выложила эти вещи (предварительно еще раз посмотрев на оба ценника) на стол рядом с кассой и вернулась в примерочную. Когда вышла оттуда то на штанах уже не висело бирки с ценой. Меня стали уверять что мне показалось что она там была, а цена совсем другая. Если бы продавцы честно признались что накосячили и повесили не ту цену то все ок. Но так делают не хорошие люди работая в хорошем магазине..
Ответ: Ценник иногда может оторваться при примерке, но это не страшно: мы всегда можем сверить цену по сайту, или по аналогичной вещи в зале. Насчет обсуждения - продавец пожаловался на зашедшую подвыпившую компанию, но, конечно, он не должен был этого делать при покупателях. Приносим свои извинения за данное недоразумение.
| Город: Москва
|
|
Добрый день. Получила свой, уже даже не помню, пятнадцатый заказ. Все, как обычно, идеально. Отправили на следующий день после оплаты, получила на пятый день. Майки шикарные. Яркие, качественные. Не могу остановиться, нужно добрать и те, что еще есть в магазине. Спасибо Вам за работу и за позитив, который привносите в жизнь своих покупателей. Удачи и процветания. Всего доброго.
Не подскажете, новое поступление ожидается? Ответ: Большое спасибо, Инна, за тёплые слова и за то, что остаётесь с нами.
Мы стараемся для вас!  Новые поступления в магазин приходят каждую неделю, а вот фотосессии мы устраиваем не очень часто. Можно написать нам в группу вконтакте, или на почту, с описанием, какие из новинок вас интересуют, и мы сделаем несколько фото с новинками прямо в магазине.
| Город: Воронеж, Воронежская область
|
|
Добрый вечер! Получила сегодня посылку с заказанными двумя юбками. Я ооочень довольна покупкой, даже не ожидала, ткань очень мягкая,легкая, приятная к телу, да и по размеру, как на меня пошита... Все идеально! Спасибо огромное!!!
Ответ: Спасибо, что написали
Мы рады слышать, что вам всё подошло и понравилось. И будем рады видеть вас в нашем магазинчике снова!
| Город: Краснодар
|
|
Добрый день!
В другие города товар отправляется только почтой России? Есть возможность отправлять транспортной компанией СДЭК? Ответ: Добрый день! Обычно мы отправляем заказы Почтой России или через службу доставки Боксберри, но можем отправить и СДЭКом, если он вам удобнее.
| Город: Учалы
|
|
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая длина брюк "Дионни" Артикул: Sh70634. Благодарю. Всего доброго.
Ответ: Здравствуйте! Длина брюк от пояса до конца штанины 83,от середины пояса до середины мотни 63
| Город: Воронеж
|
|
Здравствуйте! Есть ли в наличии туника "Монгито", арт. М80596? Спасибо.
Ответ: таких, к сожалению, уже нет
 |
|
Спасибо большое за вещи! Посылка пришла очень быстро. Все красивое, качественное.Все то, что я хотела.
|
|
Извините, забыла у вас спросить, маломерят ли вещи? Мой заказ ID-9172. Указала 46 размер. Но можно и 48. Наверно есть вещи с универсальными размерами. Спасибо.
Ответ: У многих вещей универсальный размер. Мы готовы измерить для вас любой параметр любой вещи и более точно ответить относительно какой-то определенной модели.
Вопросы по вещам можно задать в нашей группе вконтакте https://vk.com/karavandes Или на почту karavandes@gmail.com |
|
Добрый день. Оформила заказ на один из пунктов самовывоза в Спб. Стоимость 6 тыс.Не совсем поняла из информации на сайте, нужна ли для такого заказа предоплата? Или же оплата целиком в пункте получения?
Куда приходит извещение, что посылка уже на месте: на е-meil или на телефон? Спасибо. Ответ: Добрый день! При выборе самовывоза из пунктов самовыдачи предоплата не нужна (в редких случаях мы просим заранее оплатить пересылку, если вес вашего заказа превышает 3 кг и/или вы находитесь в удаленном регионе России).
Когда заказ прибудет в пункт выдачи, вам на телефон придет сообщение об этом. Также мы можем выслать вам трек-номер, чтобы вы могли следить за ходом вашего заказа. В Питер обычно доходит за 3-4 дня.
| Город: Спб
|
|
Здравствуйте. Магазин хороший, доставку сделали быстро, персонал отзывчивой и внимательный, практически от всей одежды я в восторге, но есть одна вещь, которая меня сильно расстроила.
Кофта Adore (артикул: K251047) ужасно воняет какой-то химией, запах - будто резину жгли. Провисела на свежем воздухе две недели - запах не исчез. Подумала, что после стирки запах уж точно должен пройти, залила её холодной водой - и она тут же начала линять: вода с кофты стекала ярко-розовая, цвета насыщенного такого фукорцина. Никакого моющего средства я не наливала, мыло, кондиционер, порошок, etc - не были использованы. К остальному товару претензий не имею, а вот кофту жалко :С Ответ: Добрый день!
Непальцы используют для подобных кофт натуральные красители, и первые несколько стирок вода действительно будет красится. Сама кофта тоже может побледнеть, но не сильно. Автор этих строк носит аналогичную уже несколько лет и очень ей доволен - кофта теплая, мягкая и остается такой же красивой как раньше. Но чуть побледнела, это действительно есть. Самое главное - стирать непальские вещи отдельно от белых вещей. Вода будет красится, но это нестрашно. Если все же вас смущает этот момент, то мы готовы принять кофту обратно.
| Город: Краснодар
|
|
0
 
Спам
Спасибо! Все срок, и все качественно!:)))
| Город: Санкт-Петербург
|
|
Получила поясную сумку. Дошла в срок, как на фото, удобно сидит, кожа качественная. Порадовала быстрая реакция менеджеров на заказы и вопросы, посылка мне дополнительных фото. Приятно работать с магазином.
| Город: Улан-Удэ
|
|
Спасибо огромное за юбку "Трансильвания". Хотелось бы у вас пончо заказать, арт.К250382. Но еаписано, что такого нет, есть похожие. Где бы посмотреть?
Ответ: Отправили фотографии нескольких похожих пончо вам на почту
|