| Главная » Гостевая книга | [ Добавить запись ] |
|
137.
Елена
(14.11.2014 13:32)
0
 
Спам
Крайне недовольна работой сотрудников!
Сначала долго жду, когда заказ отправят. Теперь пишу, что не надо отсылать заказ, верните деньги. Отвечают "вышлем сегодня" (спустя 4 дня после предоплаты, ага). Дозвониться не могу. Ни извинений, ни объяснений. Ответ: Магазин открывается в 14.00 по московскому времени, поэтому, если звонить раньше, то к телефону никто не подойдет.
Деньги Елене вернули, заказ отменили. Еще раз извиняемся за задержку с отправкой: поставим пометку на сайте, что посылки отправляются 2-3 раза в неделю (летом 4-5 раз в неделю) |
|
Ребята, написал вам на почту письмо, жду ответа пару дней. Хотелось бы получить ответ. Надеюсь, что получу ответ) заранее спасибо
Ответ: Дмитрий, реализацией мы, к сожалению, не занимаемся.
Удачи вам в мыловарении! 
| Город: Москва
|
|
135.
Елена
(13.11.2014 12:08)
0
Спам
Внесла предоплату 10 ноября. Сегодня 13 ноября. Тишина.
Не сомневаюсь, что отправите, но расстроена, что так долго приходится ждать. И к тому же, чтобы узнать что-то, приходится самой писать, спрашивать. Мне кажется, это ваши сотрудники должны держать клиента в курсе дела. Нет? Ответ: Предоплата была внесена 11 ноября, 12 ноября мы упаковали ваш заказ. На 14 ноября была назначена дата отправки посылки, но клиент передумал и попросил вернуть деньги (что и было сделано).
Извиняемся за задержки. Внесем на сайт поправку, что посылки отправляются 2-3 раза в неделю. Спасибо, что помогаете нам работать лучше! |
|
А на facebook нет группы или страницы? Это было бы удобнее)
| Город: Москва
|
|
133.
Татьяна
(10.10.2014 16:48)
0
Спам
Здравствуйте! Получила свой заказ. Качество палантинов из пашмины понравилось.При своих больших размерах можно свободно продеть сквозь колечко.Спасибо , порадовали,удачи и процветания магазину!
| Город: Велиж
|
|
Здравствуйте,
Получила свой заказ, доставили быстро и без проблем. Качество отличное. Буду обращаться еще. Спасибо. Удачи вам. |
|
131.
Татьяна
(29.09.2014 11:29)
0
Спам
Большое спасибо за оперативность! Рюкзак уже подарен ребенку. Восторг неописуемый! Еще раз большое спасибо за работу. Всех благ и процветания!
| Город: Астрахань
|
|
Приехал сегодня в магазин в 12:30 в вскр, должны уже работать.
Звонил по телефону - не берут трубку. К 13:00 так никто и не подошел. Никаких новостей о том что сегодня праздник или что магазин не работает на сайте нету. Сильно подпортили настроение и отношение. Ответ: Владимир, извиняемся за опоздание сотрудника, и очень надеемся, что в дальнейшем такое не повторится.
Телефон не отвечал, так как он находится непосредственно в магазине. Еще раз приносим свои извинения, и будем рады увидеть вас в нашем магазине. И конечно же, поднять вам настроение яркими вещами и своими улыбками
| Город: Москва
|
|
129.
Мария
(26.08.2014 18:16)
0
Спам
Приобрела у вас шапку и шарф,заказом очень довольна,доставили быстро и без проблем.Спасибо большое за ваш магазин :З
| Город: Москва
|
|
Посылка пришла через неделю, всем довольна, буду ещё заказывать ) спасибо вам и вашему сайту который кстати говоря очень удобный и понятный )
|
|
Спасибо вам большое!Приобрела две юбки мечты))И милый брелочек))Всем очень довольна))
| Город: Москва
|
|
126.
Анна
(02.07.2014 20:00)
0
Спам
Здравствуйте! Многое нравится в вашем магазине, но очень разочаровало, что нельзя оплатить через WebMoney.
Ответ: Анна, можно оплатить и через web-money!
Укажите в комментариях к заказу, что вам предпочтителен этот способ оплаты, и, как только ваш заказ будет собран, мы вышлем вам номер web-money кошелька. |
|
125.
Станислав
(26.06.2014 12:41)
0
Спам
Привет Детям света. Получил посылку, выражаю огромную благодарность, я доволен)
| Город: Иркутск
|
|
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вот этот плед совсем мягенький, как одеяло, или все-таки потверже. Очень хотелось бы использовать его в качестве покрывала.
 Ответ: Пледы очень мягкие и уютные.
Если есть возможность, приезжайте в магазин, сами оцените - подходит ли такой как покрывало
| Город: Москва
|
|
123.
Мария
(17.06.2014 20:03)
0
Спам
Получила 2 юбки. Огромное вам спасибо, очень всем довольна! Желаю вам дальнейших удач в работе, вы молодцы!
| Город: Москва
|